「現場でこそ伝わる価値がある」。有限会社アラカワ紙業が推進する「来てもらう営業」が、今日、一つの興味深い場面を生み出しました。本日来社された新規様二名は、事務所に置かれた自社製の段ボール椅子を、説明を受ける前に「椅子」として認識し、そのまま腰を下ろされました。製品が持つ直感的な機能美と、現場の空気感が融合した中で、印刷の制約やPowerPoint入稿といった具体的かつ現実的な商談が進められました。

　本日、新規様二名が、企画相談のため工場へお越しくださいました。

普段、初めて来社されるお客様は、事務所の椅子が机に隠れていることに気づかれないことが大半です。しかし、今日のお客様はすぐに見分け、自然にその椅子に座られました。作り手として、自社の設計が「座るための道具」として正しく認識されたことを実感した、静かな喜びの瞬間でした。

その後の商談では、工場という場所を活かし、現実的なアドバイスに徹しました。

• 技術的な制約の共有： 印刷が汚れやすいゾーンを事前に指摘。

• 入稿のハードル緩和： 専門ソフトがなくても、PowerPointでデータ作成が可能であることを提示。

「何でもできます」ではなく、現場にある実機やサンプルを前に「ここは注意が必要ですが、この方法なら形にできます」と正確に伝える。このミスマッチのないやり取りこそが、私が目指していた「来てもらう営業」の形です。戦略が一つひとつ実を結び、東大阪の町工場が「深い対話ができる場所」として機能し始めています。

■ 私たちのビジョン 経営理念： 「想像し創造する」 行動理念： 一．段ボールの可能性を追求し「面白い」を提供します 一．地域社会の課題を把握し世の中の笑顔を提案します 一．社員とともに素直で意見が出る風通しの良い会社を目指します

私たちは、単なる箱作りにとどまらず、お客様の「困った」を「面白い」に変える課題解決型のクリエイティブ・ファクトリーです。

■ お問い合わせ・取材のご依頼はこちら 有限会社アラカワ紙業 代表取締役：辻 明徳（つじ あきのり） 住所：〒577-0843 大阪府東大阪市荒川3丁目14番12号 TEL：06-6728-1055 FAX：06-6736-2753 Email：info@arakawabox.co.jp HP：http://www.arakawabox.co.jp